¿Cuánto tiempo se tarda en llegar mi pedido?
De 5 a 7 días hábiles.
¿Cuánto cuestas los Lou?
Todos nuestros armazones tienen un precio de $1,499 con micas antireflejantes incluidas (graduadas si lo necesitas), en caso de querer o necesitar micas más especializadas, encontrarás el precio adicional en el catálogo, es decir se suman $1,499 + el precio de las micas que escojas.
¿Cuánto cuesta el envío?
No te preocupes, ¡va por cuenta de Lou! 🤓 Sí, es gratis.
Me equivoqué con mi graduación, ¿qué hago?
Por favor háznoslo saber tan pronto como sea posible, si tus lentes aún no están en el laboratorio es posible realizar cambios, en caso de que ya estén listos para enviarse y quieres cambiar la graduación, puedes escribirnos a hola@loupolins.com para que podamos ver qué podemos hacer al respecto.
¿Con qué paquetería hacen el envío?
Trabajamos de la mano con FedEx para hacerte llegar tu pedido.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Paypal y KueskiPay.
¿Mis datos están protegidos?
Claro, tus datos están protegidos, puedes consultar nuestro aviso de privacidad.
No sé mi graduación, ¿qué hago?
Puedes ir a tomarte la graduación a cualquier óptica y si nos mandas tu ticket de lo que te cobraron, nosotros te tomamos a cuenta de tus lentes lo que te hayan cobrado (Máximo $200 mxn).
Quiero factura de mi pedido, ¿cómo le hago?
Envíanos un mail a facturacion@loupolins.com, junto con tu número de pedido y datos de facturación y con gusto te ayudaremos.
Follow Us